劉武彰顧問(Master6)部落格

◆2012年4月劉武彰顧問應邀至中國知名美語培訓、

晚托班機構師訓並至總管理處.課輔部.早教部指導與擬訂行銷策略與執行方案

◆劉武彰顧問輔導重點—

一.安親課輔部門

1. 安親課輔部輔銷工具提案與製作

2. 浙江區、江蘇區擴點計劃擬訂

3. 上海6分校第三季招生策略與目標擬訂

4. 提供招生DM、海報、易拉寶、課程體驗卷、背心

二.早教部門

1. 早教部門輔銷工具提案

2. 早教帶狀招生策略提案與決定

3. 台灣早教教務人才引進

三.幼兒.兒童美語部門

1. 全國新校長培訓

     (招生執行方案實務演練、成為超人氣主管的四大修煉、高品質服務)

2. 上海示範校考核

     (前台行政六大手冊稽核、學校查核88點、自主招生成效評估)

3. 五月母親節親子活動企劃案與流程、教案、話術提供

4. 網路預約試讀跟進方式討論與檢討

四.全國客服中心

1. 全國客服進線實務操作(電話禮儀、客怨處理程序)

2. 英語部、早教部、安親課輔部知識培訓

3. 前台電話稽核與一對一指導

4. 前台操作手冊導覧與培訓